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阿倩在美容店隆胸,不料手術失敗導致胸部潰爛。記者調查發現,布吉國都花園商廈內27家美容店,有25家開展非法美容,有關部門對其中23家無牌無證美容店進行查封。據業內人士透露,非法美容店隆胸所用材料為工業硅凝膠,該物質對人體可造成致命傷害。
報道出來後,一美容店老板娘站出來自爆黑幕,稱美容店負責拉客,然後交由醫生進行非法隆胸,雙方分成。其中部分醫生來自正規醫院。另據介紹,在美容院與無良醫生之間,還有牽線搭橋的中間人,撮合雙方聯手坑害顧客。
【店老板自爆黑幕】
拉客一人美容店提成五千
“我們這種店,光靠文繡、做臉賺不了多少錢,主要還是要做整形。”東門一家美容店老板娘阿平告訴記者,因為轉讓費和租金便宜,她和朋友在東門盤了一家十來平方米的美容店,請了個小妹做起了生意。從小妹那裡學到文繡、接睫毛之類的技術後,她便炒了小妹自己全權打理。“其實技術也很簡單,看多就會了。”她說。
初入這個行業時,一開始她也不認識整形醫生,但有些門路多的同行認識。其中有一個專門牽線搭橋的同行阿玉,大家都說她“神通廣大”。只要能找到顧客願意做,阿玉就會帶顧客找到醫生,其他的事不用自己管,完事後,醫生自然會分一半手術費給她。
阿平說,阿玉在深圳做這行3年賺了不少錢,她自己也在東門開了幾家美容店,生意非常好,每個月能做五六單手術,好的時候十幾單都有。在阿平看來,阿玉的口才非常好,“能把死的說成活的。”阿平原來把阿玉當朋友,也在她的勸說下做過眼袋。“根本不是阿玉說的那樣,真的很痛,我以後再也不會去做了。”阿平說,自那以後,她才真切體會到阿玉的口才有多好,而且是“六親不認”。
從不與顧客簽任何協議
“一個隆胸1萬元,我拿5000元,兩個月租金就有了,每個月做一兩單就有得賺。”阿平說,時間長了,她自己也認識了幾個醫生,就把阿玉這個中間人“甩”了。她認識的醫生裡,有些是正規醫院出來做手術賺外快,有些則是專門在東門一帶為美容店提供服務的。醫生是沒有店面的,隆胸、隆鼻什麼都可以做,雙眼皮更簡單,可以拿著工具直接到店裡割。文身、洗文身等業務可以找醫生,也可以直接帶到其他的文身店去,她同樣可以按五五或六四分成。阿平介紹說,美容店找很多來自農村的中年婦女,在東門的交通要道拿宣傳畫冊拉客戶,每拉一個顧客就給60%的提成。拉到之後,能不能留住顧客繼續做其他項目,就要看老板自己會不會做生意了。“首先嘴巴要甜,與一些接睫毛、漂唇的顧客搞好關系,然後再一步一步地誘導和勸說,只有她信任你了,才可能願意做整形。”阿平說。
阿平稱,隆胸手術對她而言,是很簡單的,就是兩個東西放進去一縫就可以了,傷口小流血少。抽脂、墊臀才是大手術,必須去醫院做,但她只能抽1000元提成,其他的整形項目都可以直接在旁邊樓上的手術室裡完成。“現在做這個的很多,一天做5單手術沒問題。”不過,整形也分淡旺季,通常來說,下半年生意好一些。
阿平介紹說,美容店和醫生不會跟顧客簽任何協議或合同,萬一出了問題顧客找過來,也一定是去找醫生,美容店不會負責。即使顧客要鬧起來,也不會有任何憑證。阿平說,顧客之所以到美容店做手術,無非就是貪圖個便宜,有膽子做,就應該有這個心理准備。
記者調查發現,位於這座商廈裡的美容店絕大多數無牌無照。“有物業就有這個好處,不用辦證照。”阿平說,每月除去交房租、水電和管理費,還有大約80元的工商管理費,交給物業後就不用管了。門口貼的整形廣告噴繪,也沒有人來查過。
【公立醫院醫生說法】
非法隆胸失敗後果難料
提起那些非法診所和美容院,深圳婦幼保健院乳腺科丘醫生非常氣憤。
丘醫生告訴記者,經常有整形後修復的病例來求醫,多數是在美容店隆胸失敗,只有極少數沒出問題。他說,手術失敗會導致胸部紅腫、畸形、結塊、發炎化膿等,嚴重的必須要取出來,但填充物跟人體組織粘得密不可分,根本取不干淨,醫生只能盡量取,能取多少是多少,至於會出現怎樣的後果,目前還是未知數。
丘醫生介紹,有個病人曾經取過4次都沒取干淨,精神壓力非常大。一般來做這類手術的多是年輕人,她們會謊稱出差或趁另一半出差,偷偷去做手術。
北大醫院整形外科主任朱輝也說,到他們科做整容失敗修復的患者很多,從整個門診病例數字看,一天的病人裡大概有10%-20%都是修復,很多人竟然都不知道自己身體被植入的是什麼。
南山醫院整形美容科楊主任發現,在“奧美定”注射隆胸被國家叫停後,還有人依然在做這類手術,今年初他就發現了兩例,但患者直到手術失敗也稀裡糊塗,無法說清楚非法診所的位置。
深圳市衛生監督所呼吁:嚴格立法打擊非法行醫
“只要潛入皮膚造成創傷的都屬於醫療美容。”深圳市衛生監督所所長姚保山明確表示,生活美容場所絕對不能開展醫療美容服務,包括隆胸、做酒窩、割雙眼皮等。
不過,按照職能范圍來劃分,無牌無證美容店開展醫療美容應由街道綜合執法隊查處,若有營業執照則由工商部門歸口管理。衛生部門監督對象是醫療機構,“對於非法行醫問題,我們只能向綜合執法隊提供信息。”
據了解,截至2007年底,深圳市有醫療美容服務資質的機構45家,其中27家醫院,18家門診。在正規醫療機構,目前隆胸手術的市場價格在5000-30000元之間。
姚保山表示,對美容行業而言,目前突出問題是把生活美容與醫療美容相混淆。他分析認為,其一,從業者故意混淆生活美容與醫療美容,在利益驅使下,故意擴大生活美容范疇;同時,有相當一部分消費者不知道美容機構不具備整形美容資質,分不清兩者性質;其二,整形美容所用材料來路多、品種雜,生活美容機構通過購置劣質材料,以假亂真,謀取暴利,從醫學風險角度來看,非醫療機構比有資質醫療機構出現的風險大得多;其三,不切實際、誇大、欺詐性宣傳,如發傳單、醫托宣傳神乎其神。
如何整治街邊美容店非法整形?姚保山呼吁,深圳應該運用特區立法權,對無牌無證非法行醫造成人體危害進行嚴格立法。而現在口頭喊嚴格管理,但沒有具體法律作後盾,罰款或吊銷營業執照對打擊非法行醫力度較輕,回潮現象時有發生,難以根本鏟除。而據了解,在國外非法行醫是要坐牢的,並且終身不允許從事相關職業。
【深圳為何成隆胸高密集區】
北大醫院整形外科主任朱輝分析認為,主要有以下三個原因:
密集電台廣告轟炸
深圳流動人口多,特別是特區外的年輕人,她們信息渠道相對狹窄,多是半夜聽收音機,而這個時間段幾乎被民營美容醫療廣告全部包攬,加上文化水平和交際范圍有限,辨別能力差。因此,這些人就成了私人診所和美容院的主要目標。
三手法騙君入甕
其一,私人診所和美容院往往誇大手術效果,以吸引顧客;其二,存在價格欺詐行為。非法美容機構可能跟患者說是800元,等上了手術台,才告訴患者要打吊針抗感染等等,結果可能要花掉五六千元;其三,一些可做可不做的手術,非法美容機構多會建議做,而且可能隱瞞一些並發症。
假冒整形科醫生多
整形美容對醫生技術、素養的要求都要高於一般普通外科醫生。醫療美容科為一級診療科目,未經衛生行政部門核定並辦理執業注冊手續的人員不得從事醫療美容診療服務。據2005年統計數據,全國大概不超過5000名整形美容外科專業醫生。很明顯,深圳的整形美容專科醫生並不多,那些私人診所和美容院只能聘用一些不具有資質的人員。