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醫生會認為,整形手術結果已相當滿意,病人是無端抱怨,吹毛求疵;病人則會認為醫生不講道理,不負責任。為了預防這種不快的發生,在發生並發症時,醫患雙方都應保持冷靜,以友好的方式解決問題,一旦動怒,雙方均難改變成見。
對於手術的結果,醫患雙方的評價可能並不一致在真正發生爭執時,病人最容易暴跳如雷,因為他覺著自己是受傷害者,而這種傷害正是由醫生造成的。對於問題的解決,病人的這種態度只能適得其反,如果病人想在爭執中收益,他更應該保持冷靜,對術前的協議進行一步步地分析、探討,找出對自己有利的地方,以便於問題的進一步解決。醫患大戰對醫生可能會有一定的影響,但最終受害的還是病人自己,因為他斷絕了圓滿解決問題的後路。