一市民做完電波拉皮皮膚紅腫 要求索賠遭推托

　　>>電波拉皮致皮膚紅腫

　　3月7日，李女士在市區某美容院對兩胳膊和兩大腿進行了電波拉皮。李女士說，在該設備作用的前幾分鐘沒有異樣感覺，但當該設備溫度上來後，所到之處皮膚感覺很疼，有些受不了。但被技師告知，這是正常現象，忍一忍就可以了，而且效果更好。做完後李女士也沒當回事便回家了。

　　當天晚上10點多，李女士在脫衣服時突然發現做電波拉皮的兩胳膊和大腿通紅一片，皮膚表面腫脹發硬。李女士趕緊拍了照片傳給了美容店店長，店長回復說是正常的排毒反應。

　　8日李女士發現做電波拉皮的皮膚已經變得青紫如同瘀傷，腫得發硬，抬胳膊時很酸痛，有些肌無力的感覺。李女士再次聯系了美容店店長，被告知是正常現象，過兩天就會好了。

　　>>顧客要求檢查並索賠

　　擔心造成皮膚潰瘍等嚴重症狀，李女士來到該美容店，要求上醫院進行檢查，同時就造成的青紫狀況索賠2000元。但該美容店店長說，從來沒有賠償顧客的先例，美容店也沒有此項規定。最終，該店長表示，李女士提出的索賠要求超出自己的職責范圍，需上報領導處理。同時該店長告知李女士“一定會處理好”。

　　9日，一位吳姓負責人與李女士進行協商。但雙方就具體的賠償事宜未達成一致意見。一直到11日，雙方仍未和解。李女士對記者說，美容店就是一直在推托，不是領導出差開會就是店裡太忙安排不了人，但不管有多忙，最起碼應先上醫院檢查一下吧。

　　在記者的調解下，該美容店表示，會主動聯系李女士，就賠償事宜進一步協商落實，爭取做到讓李女士滿意。但若李女士要求過分，想以此要挾訛人，美容店將通過法律途徑解決雙方糾紛。